Gaz Electricité de Grenoble et la solidarité

Pour ne pas fragiliser les ménages aux ressources modestes, les fournisseurs historiques ont le devoir de proposer des tarifs sociaux pour le gaz et l’électricité dans le cadre de leur mission de service public. Mais GEG va plus loin en s’associant à des organismes et des associations locales. Une façon de poursuivre une démarche de lutte contre la précarité énergétique.

Unis-Cité

Unis-Cité est une association nationale créée en 1994 pour soutenir les jeunes de 16/25 ans qui souhaitent s’engager sur la solidarité locale sous forme de service civique.
Les jeunes volontaires sont mis en relation avec des structures, souvent associatives (GEG est la seule entreprise) pour suivre et accompagner des projets de solidarité durant la durée de leur volontariat. GEG est partenaire d’Unis-Cité depuis 2009.
4 volontaires sont accueillis dans nos locaux deux jours par semaine (période : de novembre à mai). Leur mission consiste à sensibiliser les clients GEG en difficultés aux économies d’énergies (gaz – électricité – eau) et à les informer sur les tarifs de solidarité.
Des rendez-vous personnalisés peuvent être effectués dans les logements des clients.
En 2010, 105 rendez-vous ont été effectués chez nos clients, nécessitant des prises de contacts par téléphone au nombre de 714 pour 2010.
 

Un Toit pour Tous

Parce que la maîtrise de l’énergie est un élément clé pour la réduction des charges des locataires, Gaz Electricité de Grenoble et « Un toit pour Tous » ont signé une convention de mécénat pour mettre en œuvre des actions concrètes auprès des populations les plus démunies.
Les objectifs sont :
• d’être un relais d’information pour faire bénéficier des tarifs sociaux de l’énergie (gaz naturel et électricité) aux publics de l’association ;
• de réduire et optimiser la consommation d’énergie pour une meilleure maîtrise des charges locatives en sensibilisant ces publics à la maîtrise de l’énergie ;
• de promouvoir les aides à la rénovation à travers le dispositif des certificats d’économies d’énergie pour la réhabilitation des logements acquis ou gérés par mandat par “Un toit pour tous”.
 

Le CCAS de la Ville de Grenoble

Gaz Electricité de Grenoble et le CCAS de la ville de Grenoble, partenaires de longue date pour aider les personnes en difficultés financières ont renouvelé en 2009 leur convention pour trois ans. L’objectif de GEG est de donner l’accès à l’énergie au plus grand nombre, c'est-à-dire d’apporter son soutien aux Grenoblois avec des conseils concrets en maitrise de l’énergie, mettre en œuvre les tarifs de solidarité auprès du plus grand nombre d’ayants -droits et participer financièrement aux différents dispositifs d’aide.
Dans le cadre de ce partenariat, GEG a pour mission :

• de former du personnel du CCAS de Grenoble aux questions énergétiques
• d’informer auprès des particuliers sur l’existence des tarifs de solidarité et l’accès aux droits
• d’informer grâce à des réunions publiques de sensibilisation dans des centres sociaux auprès des habitants des quartiers de Grenoble sur la maitrise de l’énergie, le TPN et le TSS.
  Pour connaître les dates des réunions publiques de sensibilisation.
• GEG va plus loin cette année, en accueillant dans ses locaux, une conseillère en économie sociale et familiale.
  2 mercredis par mois.
  Objectif : Traiter la problématique du budget au sens large
  Présenter le dispositif de microcrédit personnel
  Aider les clients dans leurs démarches