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Comprendre ma facture de régulation
Si vous avez choisi la mensualisation, vous recevrez, une fois par an, une facture de régularisation.
Cette facture permet de comparer votre consommation réelle avec les mensualités que vous avez déjà versées au cours de l’année.
Selon votre situation :
- Si vos mensualités ont été insuffisantes, un complément pourra être prélevé
- Si vous avez versé davantage que votre consommation réelle, un remboursement pourra être effectué
- Si un solde antérieur reste dû, celui-ci pourra aussi apparaître sur votre facture
Votre facture de régularisation est aussi l’occasion de recalculer vos futures mensualités afin quelles soient plus proches de votre consommation réelle.
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