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Je n'ai pas encore d'électricité, comment réactiver mon compteur communicant ?
Si votre compteur communicant est installé mais que l'électricité n'est pas arrivée à la date prévue, il est possible que vous deviez le réactiver vous-même :
- Vérifiez que le disjoncteur de votre tableau électrique est bien enclenché (position I).
- Repérez le compteur communicant (boîtier blanc) situé à proximité de votre tableau électrique.
- Appuyez 5 à 10 secondes sur le bouton "+" situé sur la face avant du compteur.
Si l'électricité n'est toujours pas disponible après cette manipulation, contactez notre service client au 04 76 84 20 00 ou contactez nous via le formulaire de contact.
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