Celuga

Comment débloquer mon espace client ?

Après 5 tentatives de connexion à votre espace client, votre compte est bloqué, par mesure de sécurité, pendant 1 heure. Reconnectez-vous après ce délai.

Si vous avez oublié votre mot de passe :

  • Sur la page d'accueil de votre espace client, cliquez sur "mot de passe oublié".
  • Saisissez votre identifiant (adresse email).
  • Vous recevrez ensuite un mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Vous disposez de 48h pour effectuer cette opération

 Retour

Sur le même thème