Nous suivre sur les réseaux
Quel est le délai pour avoir l'électricité ou le gaz à mon domicile post souscription ?
Si l’énergie est déjà en service dans votre nouveau logement, tout est simple : votre contrat est activé à la date souhaitée. Nous informons directement le gestionnaire de réseau de votre commune du changement.
Si l’électricité n’est pas encore active, pas d’inquiétude : Nous nous occupons de tout. Nous contactons le gestionnaire de réseau et organisons l’intervention d’un technicien.
Les délais d’intervention sont généralement de :
- 10 jours ouvrés pour un logement neuf
- 5 jours ouvrés pour un logement existant
Ces délais sont standards et sont les mêmes quel que soit votre fournisseur d'énergie.
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