Vous pouvez retrouver votre identifiant sur votre compteur, votre espace client, ou sur votre facture.
Sur mon compteur Linky :
Si votre logement est équipé d’un compteur Linky, vous trouverez le numéro de votre Point De Livraison (PDL) directement sur l’écran d’affichage du compteur. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton « + » jusqu’à ce que s’affiche la mention « numéro de PRM », l'équivalent du PDL sur le compteur Linky.
Sur votre facture :
La référence se trouve en haut à gauche de votre facture.
Il s'agit d'un numéro à 5 ou 6 chiffres pour Grenoble, nommé « Références à rappeler » sur votre facture.
OU
Un numéro à 14 chiffres hors-Grenoble, nommé Point De Livraison (PDL) pour l'électricité et Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.
Dans votre espace client :
Une fois connecté, rendez vous dans l'onglet "Documents". Vous trouverez vos différents contrats actifs et cessés.
Cliquez sur le contrat concerné via le bouton "Voir les détails". Votre numéro de PDL est indiqué à la suite du "Lieu de consommation".
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