Au tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par les pouvoirs publics, vous résiliez à tout moment et sans frais.
Vous changez de fournisseur
Vous n'avez aucune démarche à faire auprès de GEG. Votre nouveau fournisseur s'occupe de la résiliation, et votre contrat GEG prend fin à la date de démarrage du nouveau contrat, sans coupure.
Vous déménagez, fermez un site ou cessez votre activité
Faites votre demande via le formulaire Résilier votre contrat pro ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Préparez votre référence client et l'adresse du site concerné.
Pour votre nouveau local, vous pouvez souscrire de nouveau au tarif réglementé si vous y êtes éligible*, ou choisir une offre de marché. Les offres de marché sont proposées par l'ensemble des fournisseurs d'énergie, dont GEG, et leurs prix sont fixés librement. Comparez les offres sur le comparateur du Médiateur national de l'énergie.
Les éventuelles interventions du gestionnaire de réseau, comme un relevé spécial, sont facturées en complément.
Une question sur votre résiliation ? Contactez le pôle Relation Clients Entreprises et Collectivités :
*Le tarif réglementé est réservé aux structures employant moins de 10 personnes dont le chiffre d'affaires, les recettes ou le bilan annuels ne dépassent pas 2 millions d'euros, ainsi qu'aux syndicats de copropriétaires et aux propriétaires uniques d'un immeuble à usage d'habitation. GEG le propose dans les communes suivantes : Grenoble, Villard-Bonnot, Allemond, Séchilienne, Saint-Marcellin, Allevard, Crêts en Belledonne, Le Haut-Bréda, Le Moutaret, Presle, Vinay et Montsapey.
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