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J'ai oublié mes identifiants

J'ai oublié mon identifiant. Comment faire ?

  • Votre identifiant est l'adresse mail rattachée à la facturation. 

J'ai oublié mon mot de passe. Comment faire ?

  • Sur la page d'accueil de l'espace client, cliquez sur "mot de passe oublié" : Je me connecte
  • Saisissez votre identifiant (adresse mail), puis cliquez sur "Valider".
  • Vous recevrez ensuite un mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
  • Vous disposez de 48h pour effectuer cette opération, ensuite il faudra recommencer. Pensez à bien regarder dans vos spams si vous ne voyez pas le mail arriver.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion, appelez-nous au 04 76 84 20 00 | de 8h à 19h | ou contactez nous via le formulaire de contact.

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